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您好,我是维格云的CEO Kelly,欢迎参加Vika 2.0内测发布会。
相信你已经是vika维格云的忠实老用户了,
今天,我们来聊聊Vika 2.0的新变化。
vika维格云是一款基于多维表格的低代码业务管理系统搭建工具,是国内最早的多维表格产品,可以方便地搭建项目管理、营销管理、订单管理等数据应用系统。
公司成立于2020年,创业之初即获得IDG、天图、五源、靖亚、高瓴5家一线资本的投资。 截止到目前,vika维格云及国际版AITable.ai的云用户已经超过了 100 万,在中国和美国各超过1000个付费客户。 开源版本 APITable 有1.3万个stars,是2023年第一季度的全球TOP3开源项目。
Vika维格云起源于工作中一个简单的念头,那时候我们负责一个公司数字化建设,每天都要面对无数的电子表格,然后把他们研发成“软件系统”,这个过程复杂又低效。
我们希望将复杂的数字管理系统,变得像操作Excel一样简单,让10亿人获得科技能力,给每个人更强的工具来实现他们的梦想,最终推动全人类的进步。
2020年底2021年初的时候,我们发布第一个版本,vika维格表;
之后,早在2022年初,我们就启动了我们大数据引擎的改造,由于 一些技术架构的变化太大,要进行迁移和重构,过程中技术挑战很大,花了超过2年的时间。
到了2023年,适逢ChatGPT和AI的火爆,我们推出了国际版,叫AITable.ai,在国际版中加入了众多的AI功能,
一经推出在一年之内,到今天为止,我们在美国和中国以外的市场已经超过2000个付费客户,也正是在服务的过程中,我们发现:
客户要的不止是表格和数据系统,更重要是一个自动化的数据系统... 客户要的不是需要人们唠唠叨叨、戳屏幕、主动聊天才能完成任务的ChatGPT,而是一个在睡觉时都能自动工作的AI... 客户要的又不能是全自动化的AI,而是在关键过程,能请求你、得到你允许的乖助手;
这是不是像极了你招聘的一个团队成员?
你希望他足够聪明、懂你,能把工作完成,不需要每天跟他唠叨, 但同时又不至于太过主动,不受控制,必要时刻会征求你的意见,得到你的允许和同意。
我们设想,一个你理想中的AI数字化系统,画面应该是这样的:
行政管理, 清晨6点,AI向团队发起今天的工作晨报请求; 早上9点半,AI自动化整理好今天“每个人在忙什么”的日报汇总; 营销获客时 定时录入一些新的销售线索到通讯录 开始邮件自动触达,第1天、第3天…第7天,持续发送,直到对方回复 销售管理时 每周一,由AI分配客户拜访任务给销售团队成员 每日填写的拜访记录,AI自动检查是否符合要求的客户信息 服务支持时 每天,当收到客户的服务工单后,AI催促内部人员处理; 当服务工单被处理,反馈外部客户进度状态,避免客户一直没人答复 人员招聘时 从邮件中收集和AI识别简历附件,录入信息并判断候选人是否符合要求
这结合AI自动化画面,才是我们希望带给客户的智能化日常。
不需要唠唠叨叨的跟它聊天,而是一个助理每天帮您打点数据工作,在关键地方才征求您的同意。
这就是Vika 2.0的目标,真正把Vika插上AI自动化的翅膀。
最终,我们在今年1月份,决定,将此前积累的大数据引擎和AI技术结合,彻底从0改造,代号——Bika.ai。
24年1月份开始,仅仅过了9个月,在北美市场就获得了数十个付费客户的青睐。
我们给Bika.ai下个定义。
Bika.ai是一个主动型AI自动化大数据多维表格,融合无代码、大数据库、多维表格,让AI积极主动地完成销售自动化、营销自动化、项目管理AI化。
你无需与AI不断对话,Bika.ai可以自动化完成重复任务,让您专注于战略性工作。
对比一下Vika 1.0,
过去,Vika非常适合的应用场景有,轻量数据协作和项目管理。
强调用户友好的界面和易于上手的体验,丝滑的表格操作,
提供丰富的API接口,支持与第三方系统的集成,能多人实时协同5-100万的单表数据。
在此为基础,为了达到AI自动化的目标,我们重点改造:
一,亿级单表大数据引擎,支持超过1亿行的大数据多维表格的关联、分析、可视化;
二,AI自动化引擎,自动化流程超过10个触发器、25个执行器,不止于此,还支持脚本执行、任务追踪、内容生成和多样AI模型组合;
第三,业务流程模板:将AI整合到数据流中,分派任务、生成报告、审批流程,并且能一键导出、导入自动化和表关联,发布应用;
最终形成了Bika.ai
应用场景更适用于对营销、销售、项目管理中对AI自动化高要求的用户; 基于大数据多维表格,能实现真正的提供BI和ERP能力; 支持单表亿级数据量,强调“人与AI协作”;
接下来,看一个3分钟的视频,快速看一下Bika.ai是如何使用的。
接着以动画总结下Bika.ai的工作过程:
首先你告诉Bika.ai你想要的工作流程,比如:我要一个AI自动化客户管理系统。
Bika.ai就会为你生成一个带有自动化、数据表的工作流程,
然后,你就可以在里面同步客户、销售数据,并且根据这些数据,会自动给销售同事分配任务,每日晚上会根据销售填写的拜访记录,生成销售报告发到给你。
是怎么做到的呢?我们展开一下以上的过程。
首先,Bika.ai内置了大数据多维表格和文档知识库,依然是一个低代码搭建系统的工具
通过API或Excel导入等方式进行数据同步之后,就可以转成由多个数据表组成的客户管理系统、项目任务系统、ERP系统等。
接着,基于已有的数据,从里面会分配不同的任务给不同的人,
比如基于客户表,分配“拜访记录”智能任务给其他成员,当其他成员填写拜访记录之后,
定期根据这些“拜访记录”,经过AI汇总,生成一份汇总报告发送出去。
Bika.ai中“智能任务”和”智能报告“,是两个独立的功能,可以通过自动化进行分派。 解释一下当中的“智能任务”,是一种可以追踪事务的任务,
区别于普通 你在其它软件中的是“打钩钩”任务列表,Bika.ai中的智能任务,有点像你玩游戏中的打怪任务,
比如任务是打个10个怪,当10个怪打完之后,任务就会自动完成。
基于此前已经构建好的数据库、知识库、自动化、智能任务、智能报告等,你可以实现空间站的全盘AI搜索,实现一个类似于你公司内部自己的百度搜索引擎,或属于自己的ChatGPT。
Bika.ai提供了非常开放的API接口,并与多个集成平台合作,方便实现与其他第三方应用系统的数据连接。
此外,您还可以通过注册“外部 Webhook事件”,使用 SDK在 Bika.ai 的组织架构或数据发生变更时,及时通知您的系统进行相应的更新。
你可以通过Bika.ai,批量智能地发通知邮件。怎么智能法呢?比如你可以设置“邮件延迟”,对您的潜在客户,准备7天7封邮件,每天发一封,直到他回复你为止。
你还能看到邮件的打开率,清楚看到发出去邮件,对方是否已经打开查看了。
你甚至让AI检测您的电子邮箱,比如当收到一封带BOSS直聘标题的邮件时,AI扫描和识别邮件内容,转化成候选人资料到数据表里,得出结论是否符合您的要求。
Ok,接下来,由我来深入演示一下Bika.ai产品界面和功能细节。
打开Bika.ai,你就能看到应用模板中心,提供给了营销、项目管理、销售等结合AI自动化的模板方案。
点击模板,可以查看模板的说明和工作流程图。
接着,我们也可以进行安装或分享给他人使用。
你也可以告诉AI你的需求: 比如,我这里输入,“用AI做任务管理” ,让它帮你生成。
你会看到一个“自动化工作流图”,周一搜集任务、周三提醒任务、周五AI总结任务报告。
进到空间站后,首先看看UI布局,进入眼帘的是Bika的工作台 左边是边栏,边栏上放是“个人区域”, 空间站首页是一个全局智能搜索,还有一个属于你自己的智能任务、智能报告。
边栏中间是“空间站资源区域”,
你可以在这里管理和新增具体的节点资源,包括文件夹、自动化流程、仪表盘;
回到刚安装的模板的文件夹,你会看到4个节点资源,1个数据表、3个自动化,
我们这里模拟一下,新建一个任务。
通常周一我们都是要排一周任务的嘛,周一的这个自动化,晚上6点启动,汇总大家这周要忙什么发一份报告给大家。
我们点击“开启”自动化,让它自动运作起来。
周三,是催任务,AI逐个每个人去发送“个性化”的催任务报告。
周五,汇总任务,由AI来写一份总结报告,注意每个人针对自己“延期”的任务,都会收到个性化的报告。
是的,一个“AI项目助理”,就此诞生了,每周都在自动运作。
我们手动触发一下自动化,看一下报告的生成效果。
点击新增,你会看到各种节点资源,这里我们尝试新建一个数据表。
接着我们尝试新建一个自动化流程。
可以看到各种触发器。触发器就是当什么事情发生, 执行器就是要具体做的事情。 那比如说我们这里创建一个当新的表单提交之后,呼叫AI汇总一下这记录,发送一封通知。
点击自动化运行历史,能看到过去的自动化记录。
打开「空间站设置」,可以自定义空间站的方面,组织架构、成员、访客、第三方集成,管理员还能看到空间站审计,看的空间站发生过什么。
节点资源也可以灵活设置权限、公开分享的访问密码。
接着我安装一个更强大的模板,客户管理模板,看到这个模板的工作流程图。
安装完毕后,新手教程。
节点资源区域,看到联系人、客户公司、拜访记录的数据表格,
这是“镜像“,一种特殊的数据视图,可以映射其它节点资源,比如数据库里的某个视图。
自动化流程,如自动发送销售周报和每日销售任务派发。角色。
数据表中的字段可以进行修改、删除或新增。 Bika.ai提供了几十种不同的数据类型供大家使用。
同时,Bika支持多种不同的视图。
你可以点击”请求新增记录“,给其它成员创建数据智能任务,让他们分工填写数据
相信看完产品演示之后,你已经看到Bika.ai强大的AI自动化的工作能力了。
我快速送你几个开箱即用的解决方案。
首先就AI自动化项目管理了,定时定侯AI催促团队建立任务迭代,定时定侯追踪团队的任务完成情况,并由AI定制个性化的报告,分发给各团队成员。
BIKA CRM是一个面向B2B销售团队的AI自动化方案,通过自动化任务分配、销售报告生成等功能,提高销售团队的效率和业绩。
你可以扫以下二维码马上获取这个落地方案。
配置好AI自动化规则,定时让AI通知消息提醒、文生文、文生图到你的企业微信、飞书、钉钉、邮件等平台。
连续7天客户旅程营销邮件,批量触达陌生客户或关怀回访老客户。
AI自动化日报追踪,可以让团队每个人都知道,大家今天正在忙什么工作。
Bika.ai的模板中心,上架了营销、销售、电商、教育、房地产、互联网、项目管理、数据分析等几十款AI自动化模板,你可以开箱即用。
你甚至可以制作和发布自己的模板,设定一个价格,开始自己的知识变现。
Bika.ai还具备更强大的企业级功能,支持企业组织架构,从成员、部门,到访客。 还可通过定制的角色,定制您团队的权限和协作方式,从个人、小团队、中型组织、到大型企业都适用。
提供了安全管控功能,像审计记录、水印、指定企业邮箱登录、空间站普通成员默认权限、公开分享的文件可设置密码等等。
Bika.ai面向私有化非常友好,我们给你提供了3个私有化的选择:
社区免费版,提供免费的私有化版本,在你自己的服务器上安装,完全免费使用。
私有化版本,我们把程序包给到你,你自己在你的服务器进行部署和定制。
专有云版本,由我们来统一运维,保证版本更新; Bika.ai中,提供颗粒度细的审计日志,空间站内的用户操作和使用记录,都会被得到记录。
私有化版本中,也提供一个“中控后台”,方便运维管理员对整个安装实例进行操作和监控。
你可以通过Bika API的SDK,订阅Bika.ai的系统事件,比如当通讯录发生变更的时候,由Bika.ai发起HTTP请求到你的应用程序进行更新;或者Bika.ai发生某些事件的时候,通知你的系统把日志记录起来。
虽然,Bika.ai非常简单易用,即使是普通用户,也无需专门的培训即可开始使用。
但是,作为一个以客户为中心的团队,我们深知售后服务的重要性。
我们提供了以下日常服务:
每周产品吐槽大会:产品经理会面对面解答你的问题,确保你的声音被听到。 会专属建个客户微信群,7*12小时在线咨询 对于初次接触的用户,我们有“新手引导”和“帮助中心”,帮助用户快速上手。 产品手册、公众号等资源,帮助你更好地了解和使用产品。 模板中心,提供开箱即用的AI自动化模板, 持续每周更新教学视频,免费观看。
赶紧打开您的浏览器,输入
https://bikaai.cn ,即可体验Bika.ai。
这里回答几个你关心的问题,
第一个, 老客户会赠送吗?
有的,对于我们的vika的老付费客户,扫码添加客服,把你的付费空间站截图发送给我们,即获得对应Bika.ai的付费版本,;
比如,你目前在Vika是付费用户,购买了付费版本,还有6个月过期,将获得6个月对应版本的Bika.ai。两边并存。
第二,和Vika数据互通吗?
Bika.ai是Vika的2.0彻底升级版,数据量更大、AI自动化驱动,因此目前还没法数据互通;
但是,Bika.ai支持把整个Vika空间站完整导入,「Vika到Bika.ai数据平移工具」尚在开发中,如果你有需要加急,请联系我们的客服;
第三,Vika不更新了吗?
不是的,我们会保持Bika.ai和Vika两个版本并行,大数据、自动化的功能将优先在Bika.ai实现;
OK,以上就是今天的所有内容,对于今天参加的朋友们,我们给你们提供个福利, 私聊我们,获得一场免费一对一的咨询会,帮助你在24小时内建立从销售、营销、客服、管理的AI自动化系统,让AI自动化为你工作。
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我是Kelly,感谢聆听。